Contact
AI en management voor kmo's

Je bedrijf efficiënter laten draaien, met AI en sterk management

Als technology & operations director in een grote Belgische onderneming en in de ondersteuning van verschillende kmo's werk ik vanuit drie sterktes.Sus Benoit, Optimior

01

People en change management

Ik neem mensen mee in een nieuwe werkwijze, zodat ze die zelf dragen en verder uitbouwen.

02

Kijk op de hele organisatie

Ik zie hoe rollen, processen en overleg samenhangen en waar het werk vlotter kan.

03

Denken in technologie

Ik vertaal de nieuwste technologische ontwikkelingen naar wat jouw bedrijf er vandaag mee kan.

Traject 1

AI in het dagelijkse werk

Je medewerkers leren AI gebruiken op hun eigen taken en bouwen zelf hun flows. Samen bouwen we het in je processen in, tot het team zelfstandig verder kan.

MailsOffertesDocumentenFacturenRapporten
Zo werkt een AI-traject
Traject 2

Ondersteuning in management

Ik ondersteun directies en managementteams bij het vormgeven van hun organisatie en hun algemeen management.

StructuurVeranderingStrategie
Zo werkt een managementtraject
Ervaringen

Wat ondernemers erover zeggen

Na enkele uren opleiding zag ik al heel duidelijk hoeveel ik hieruit kon halen. Mijn werknemers en ik winnen nu elke dag uren werk, omdat we weten hoe we het moeten gebruiken.
KorneelZaakvoerder van Kbenoit, interieur op maat in Moorsele
Na de introductiesessie was ik meteen verkocht. Een paar uur later draaiden mijn eerste volautomatische dashboards. Wat ik vroeger maandelijks via het boekhoudprogramma opvolgde, zie ik nu op elk moment van de maand, en het klopt volledig.
FlorisZaakvoerder van Studio Copain, marketing
Wat het doet

Wat AI in je administratie doet

AI helpt iedereen die vaak administratief werk doet. Het draait op je eigen computer, werkt in je eigen mappen en bestanden, en voert taken uit die je in gewone taal beschrijft.

Mails

Binnenkomende mails sorteren en een antwoord klaarzetten dat je nog nakijkt.

inbox

Offertes

Een prijsaanvraag herkennen en de offerte opmaken in je eigen sjabloon.

offerte_2026-114.pdf

Documenten

Bijlagen opslaan in de juiste map, met een naam die iedereen terugvindt.

Klanten/Peeters/Plannen/

Facturen

Inkomende facturen verzamelen en doorsturen naar de boekhouder.

Boekhouding/2026/Inkomend/

Rapporten

Cijfers uit verschillende bestanden samenbrengen in één overzicht.

maandrapport.xlsx
Voorbeeld

Hoe Korneel zijn prijsaanvragen verwerkt

Korneel krijgt prijsaanvragen per mail, vaak met tekeningen in bijlage. Hij bouwde de flow hiernaast volledig zelf.

Op het einde staat er een antwoord met de uitgerekende prijs klaar voor de klant. Korneel bekijkt het en verstuurt het zelf, zodat hij de controle houdt en toch uren tijd wint.

  1. De flow leest zijn mails

  2. Hij herkent een prijsaanvraag

  3. De tekeningen gaan naar de juiste map

    Prijsaanvragen/2026/klant/
  4. De prijsberekening start

  5. Het resultaat komt in dezelfde map

  6. Het antwoord staat klaar voor de klant

Wie het werk dagelijks doet, weet precies wat er sneller kan.

Daarom bouwen je medewerkers zelf. Zo groeit ook het vertrouwen om de nieuwe werkwijze verder uit te bouwen.

Rekenhulp

Reken het uit voor je eigen team

Vul je eigen cijfers in en zie hoeveel tijd je team terugkrijgt voor klanten, kwaliteit en vernieuwing. Ter vergelijking: na één week zelfstandig AI-gebruik heeft een medewerker gemiddeld al 2 uur per week van het eigen werk weggewerkt.

Per jaar vrijgemaakt € 101.568 2.208 uur

Een schatting op basis van jouw cijfers en 46 werkweken per jaar.

Management

Ondersteuning voor directie en MT

Naast de AI-trajecten ondersteun ik directies en managementteams bij het vormgeven van hun organisatie en hun algemeen management. Ik werk vanuit dezelfde drie sterktes: mensen meenemen, de hele organisatie overzien en technologie vertalen naar het dagelijkse werk.

Structuur en verwachtingen

Een structuur met duidelijke verantwoordelijkheden en verwachtingen die past bij de groei van je bedrijf.

Verandering

Begeleiding bij grote veranderingen, met aandacht voor de mensen die ze dragen.

Van strategie naar praktijk

De visie van directie en MT vertaald naar concrete stappen die het team elke dag zet.

Bespreek je situatie
Aanpak

Hoe een traject verloopt

Ik kom bij jullie op kantoor en werk met het hele team op jullie eigen processen. Zo bouwt iedereen meteen iets wat de dag erna al dienst doet. Na de kennismaking krijg je een offerte op maat. In grotere organisaties begeleid ik ook enkele sleutelfiguren die het intern verder dragen.

1 Eerste week

Kennismaking

We overlopen samen een gewone werkweek en kiezen de taken die het meeste tijd vragen.

2 Halve dag

Introductie

Je medewerkers installeren de AI-assistent en bouwen hun eerste flow op hun eigen werk.

3 De weken erna

Begeleiding

Ze bouwen verder en ik kijk mee. Loopt er iets vast, dan lossen we het samen op.

4 Daarna

Zelfstandig

Het team past de werkwijze zelf toe op nieuwe taken.

Portret van Sus Benoit Over

Sus Benoit

Als technology & operations director in een grote Belgische onderneming ondersteun ik alle administratieve medewerkers in het hele bedrijf.

People en change management liggen me nauw aan het hart. Ik kijk graag hoe een organisatie in elkaar zit en waar het werk vlotter en efficiënter kan. Vanuit die blik ondersteun ik directies en managementteams bij het vormgeven van hun organisatie en hun algemeen management.

Daarnaast werk ik al geruime tijd intensief met Claude Code. Ik vertaal nieuwe technologie graag naar wat een bedrijf er vandaag mee kan en help teams om AI in hun dagelijkse werk te gebruiken.

Met Optimior, mijn eigen bedrijf in Kortrijk, begeleid ik kmo's van verschillende groottes en uit uiteenlopende sectoren. Ik ondersteun hun management, en samen bouwen we AI duurzaam en met echte meerwaarde in hun werkwijze in.

Vragen

Vragen van ondernemers

Moet mijn team kunnen programmeren?

Nee, gewone taal volstaat. Je medewerkers beschrijven wat ze willen en de AI schrijft en voert de stappen uit. Hoe je dat duidelijk beschrijft, leren ze tijdens de introductie.

Wat kost de AI zelf?

Je betaalt een abonnement per gebruiker per maand, tussen ongeveer € 20 en € 100. Met het basisabonnement komen de meeste medewerkers al ver.

Hoe zit het met vertrouwelijke gegevens?

Afhankelijk van jullie situatie zijn er verschillende mogelijkheden. Die bekijken we samen tijdens de opleidingssessies: wat jullie als onderneming zoeken en hoe we dat veilig vormgeven.

Hoeveel tijd vraagt het van mijn team?

Een halve dag voor de introductie. Daarna hangt het af van hoe elke medewerker ermee aan de slag gaat. Meestal levert het al snel tijd op, zodat het vlot past naast het gewone werk.

Werkt het met de software die we al gebruiken?

De AI werkt met de bestanden op je computer en kan met veel gangbare programma's en mailboxen overweg. Tijdens de kennismaking bekijken we jullie software.

Plan een kennismaking

Laat je gegevens achter, dan neem ik contact met je op om een moment af te spreken.

Ik gebruik je gegevens enkel om contact met je op te nemen. Meer daarover lees je in de privacyverklaring.

Liever meteen rechtstreeks?

Mail
sus@optimior.be
Stuur een mail
Telefoon
0498 85 64 31
Bel